Vorgehen:
· Aufspüren der Erfolgsfaktoren
· Produktpotfolio aufstellen
· Vertriebs- und Produktziele aufstellen
· Kommunikationswege mit dem Kunden erschließen
· Maßnahmen definieren
· Kennzahlen festlegen
· Umsetzung
· Wirkungsgrad kontrollieren
So wird gearbeitet
· Bei kleinen Unternehmen mit Interviews und geleiteten
Gesprächen
· Bei mittleren Unternehmensgrößen mit Workshops
· exemplarische Kundenbefragung (bei Bedarf)
· Aufbereitung und Nutzbarmachung vorhandener Kundendaten
· Workshops mit Kundengruppen (bei Bedarf)
Die Dienstleistung wird auf den spezifischen Unternehmensbedarf
angepasst.
