Etwas pauschaliert kann man sagen, dass alles Leben aus Problemlösung besteht.

Jede Handlung beinhaltet die Lösung eines Problems. Wenn wir einen Brief schreiben wollen, dann müssen wir Papier und Schreibmaterial bereitstellen. Dann müssen wir wissen, was wir wie schreiben. Zum Verschicken des Briefes benötigen wir Briefmarke und Umschlag sowie einen Briefkasten usw. usf.

Die Problemlösungen (Papier, Schreibmaterial, Text, Umschlag, Briefmarke, Briefkasten etc.) sind alle miteinander verknüpft.  Vor allem aber werden sie erst benötigt, wenn klar ist, dass ein Brief geschrieben werden soll (die Auswahl der Problemlösung „Brief“ hat also auch schon jede Menge Vorstufen von Problemen und ihrer Lösung: warum kein Telefonanruf oder email oder gar keine Mitteilung?).

Was selbst das Briefschreiben nun komplex macht, ist die Kette wechselseitiger Verursachungen und die Einbettung in größere Kontexte. Die Technik des Briefschreiben selbst erscheint uns nicht als komplex, weil die Lösungsschritte zur Routine geworden sind. Der Text z.B. in Verhältnis zum Anlass des Briefes und zum Adressaten gesetzt, kann dann schon eher ein komplexes Problem sein.

Unsere Leistung

In Organisationen gibt es viele Bereiche, die wir komplex nennen, weil uns die Anforderungen und die Vielfalt der Faktoren enorm groß erscheinen. Es gibt viele Techniken, die Komplexität zu reduzieren und nach und nach jeden Schritt einzeln zu gehen (und zu lösen).

Wir haben uns darauf spezialisiert, mit Ihnen Lösungen für Probleme zu erarbeiten,

• bei denen Ihre bisherige Technik nicht ausreicht. Wo Sie vielleicht schon Vieles versucht haben, und letztlich keinen oder nur mäßigen Erfolg hatten.

• bei denen das Handeln der Menschen eine wesentliche Rolle spielt: z.B. beim Krankenstand, bei der Motivation, beim „Sand im Getriebe“ zwischen den Abteilungen, bei dem Nicht-Befolgen von verabschiedeten Regeln, bei der Personalplanung usw. usf.

Wir nutzen u.a. eine neue Software – den CONSIDEO-Modeler. Mit diesem Werkzeug, das die erste deutsche Version einer System Dynamics Software ist, arbeiten wir mit Ihnen die entscheidenden Zusammenhänge zwischen den Einflussfaktoren eines Problems gemeinsam heraus.

Die Kernfunktionen von Consideo sind:

• die Einflussfaktoren einer potentiellen Problemsituation werden gesammelt und gewichtet
• auch „weiche Faktoren“ – wie etwa Motivation, Betriebsklima etc. können einbezogen werden
• Rückkoppelungen (Feedback-Schleifen)  lassen sich darstellen
• mögliche Hebel oder Risiken werden erkannt
• ausgleichende und verstärkende Schleifen identifizieren
• möglich ist eine Analyse hinsichtlich der kurzfristigen oder langfristigen  Effekte von Faktoren
• Zeitliche Verzögerungen von (Aus-) Wirkungen werden einbezogen
• das Verhalten eines so aufgestellten Modells kann simuliert werden
• unterschiedliche Szenarien und Beziehungen können in einem Simulations-Cockpit miteinander verglichen werden
• es sind viele Datenimporte möglich (z.B. aus SAP heraus)

Beispiel: Das Zusammenspiel der Wirkungen in einer Motivationsschleife.

Prozess: Qualität der Produkte – Verkauf der Produkte – Umsatzwachstum- Mitarbeitermotivation.

Wie verhält sich die Mitarbeitermotivation, wenn der Prozess zusätzlich beeinflusst wird durch explizites Lob? Ist Mitarbeitermotivation beliebig steigerbar? Sind in dieser Darstellung die Zusammenhänge richtig dargestellt? Fehlen wichtige Elemente?

Mehr zum CONSIDEO-Modeler finden Sie hier.

Wenn es darum geht, das ganze System (z.B. eine Organisation) zur Lösung von Problemen der Zusammenarbeit, zur Formulierung von strategischen Projekten oder gar zu einer grundsätzlichen Neuorientierung zu bewegen, dann sind die Großgruppen das geeignete Instrument. Leicht können mehrere hundert Personen einbezogen werden, um damit den Einbezug möglichst vieler Personen zu gewährleisten. 

Einige Grundprinzipien dieser Veranstaltungsform lauten:

• Das ganze System in einen Raum
• Jede/r spielt  eine aktive Rolle
• Der gesamte Kontext des Systems wird sichtbar gemacht
• Der Wandel findet unmittelbar im Rahmen der Veranstaltung statt
• Die Dauer liegt in der Regel zwischen1,5 und 3 Tagen

Es gibt unterschiedliche Grundformate von Großgruppen-Veranstaltungen, wobei jedes Format für bestimmte Ausgangspositionen und Ziele geeignet ist.

• Zukunftskonferenz
• RTSC-Konferenz (Real Time Strategic Change)
• Open Space
• AI-Konferenz (Appreciative Inquiry) und die
• Zukunftswerkstatt sowie die*
• Syntegration*

*Die beiden letztgenannten stammen aus dem deutschsprachigen Raum.

um die wichtigsten zu nennen.

Wir übernehmen für Sie die Planung und Durchführung Ihrer Veranstaltung!